Stöd vid säkerhetsincident
Oväntade inloggningar, låsta filer eller system som beter sig annorlunda? Kontakta ITKoncept för ett första samtal om läget och vilket tekniskt stöd ni behöver.
Första samtalet
Vi börjar med det ni har observerat, påverkan på verksamheten och vilka som är involverade. Ni behöver inte ha hela bilden klar inför samtalet.
Beskriv det ni har observerat och när ni först upptäckte det. Finns det ett larm, ett felmeddelande eller en avvikande aktivitet?
Vilka system, konton eller verksamhetsdelar berörs? Berätta också vilka åtgärder ni redan har genomfört.
Ange organisation, kontaktperson och återkopplingsnummer. Berätta vilka interna IT-ansvariga eller leverantörer som redan är involverade.
Vanliga frågor
ITKoncept kan hjälpa, och första steget är att ringa 020-056 78 98. Vi arbetar på distans i hela Sverige och på plats i Stockholmsområdet. Jour och svarstid gäller bara kunder med ett tecknat jouravtal. Utan jouravtal lovar vi ingen svarstid. Tillgänglighet, möjlig insats och nästa steg bekräftas i samtalet.
Börja med det ni observerat. Berätta vad som har hänt, vad som är påverkat och vem som samordnar: organisation, kontaktperson och återkopplingsnummer, samt vilka interna IT-ansvariga eller leverantörer som redan är involverade. Ni behöver inte ha hela bilden klar inför samtalet.
Nej. ITKoncept erbjuder inte forensik eller en SOC, och tar inte över incidentledningen. Vi erbjuder rådgivning och arkitekturstöd.
Myndighetskanaler som CERT-SE, NCSC och Polisen ersätts inte av ITKoncept. ITKoncept är konsult- och arkitektstöd. Larm till en myndighet är ett separat steg.
Ja, ITKoncept hjälper er att utveckla identitet, åtkomst och tekniskt skydd utifrån verksamhetens krav. Vill ni ha hela Microsoft 365-miljön granskad? Se Microsoft 365-genomlysning. Planerar ni även för Copilot? Läs om Microsoft 365 Copilot för företag. Behöver ni kontroll över AI-användningen? Läs om AI-styrning för företag.
ITKoncept hjälper er att utveckla identitet, åtkomst och tekniskt skydd utifrån verksamhetens krav. Berätta om er miljö och vad ni vill förbättra.
Vill ni ha hela Microsoft 365-miljön granskad? Se Microsoft 365-genomlysning.
Planerar ni även för Copilot? Läs om Microsoft 365 Copilot för företag.
Behöver ni kontroll över AI-användningen? Läs om AI-styrning för företag.
Vill ni granska mejlautentisering? Se e-postsäkerhet.