Integritetspolicy
Integritetspolicy.
Senast uppdaterad 25 oktober 2026.
Personuppgiftsansvarig
ITKoncept Sverige AB, org.nr 556713-9901, Ringvägen 56 a, 133 35 Saltsjöbaden, ansvarar för behandlingen som beskrivs här. Frågor skickas till info@itkoncept.se.
När ni kontaktar oss
Vi behandlar namn, e-postadress, eventuell organisation och meddelandet ni skickar för att svara och bedöma er förfrågan. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att hantera inkommande affärsförfrågningar. Skicka bara de uppgifter som behövs för ett första samtal.
Domänkunder (.se och .nu)
När ni registrerar eller administrerar ett .se- eller .nu-domännamn hos oss behandlar vi de innehavaruppgifter som registreringsvillkoren kräver: fullständigt firmanamn och kontaktperson eller för- och efternamn, organisations- eller personnummer, telefonnummer och e-postadress. Vi behandlar också uppgifter om vilka registreringstjänster ni har begärt och att ni har godkänt registreringsvillkoren, eftersom registraravtalet kräver att vi dokumenterar det. Den rättsliga grunden är avtalet med er. Vi för över innehavaruppgifterna till Internetstiftelsen, som är personuppgiftsansvarig för domännamnsregistret. Vi behandlar uppgifterna så länge domännamnet är registrerat hos oss. Läs mer i Internetstiftelsens integritetspolicy för .se och .nu. Internetstiftelsens integritetspolicy för .se och .nu
Formulär och e-post
När formuläret är tillgängligt sparas förfrågan på vår server när ni skickar den. Först därefter visas en bekräftelse. Meddelandet överförs till vår gemensamma inkorg i Microsoft 365. Microsoft behandlar e-postuppgifterna som leverantör. Ett tillfälligt leveransfel gör att förfrågan ligger kvar för ett nytt försök. E-postlänkar öppnar ert eget e-postprogram.
Lagring och gallring
När e-posttjänsten har accepterat meddelandet tas namn, e-postadress och meddelandet bort från serverns leveranskö. Förfrågningar som inte har kunnat överföras behålls tills de har hanterats. Ett tekniskt kvitto med referensnummer och kontrollsumma sparas i 30 dagar. Förfrågningar i inkorgen granskas löpande och raderas när de inte längre behövs för kontakten eller ett uppdrag.
Skydd mot missbruk
Webbplatsen använder inga spårningskakor. För att begränsa automatiserade utskick använder formuläret skyddade kontrollvärden av IP-adress och e-postadress. De används för begränsningar under ett dygn och äldre värden rensas vid nästa förfrågan. Innehållet i förfrågningar skrivs inte till applikationens loggar.
Cloudflare Turnstile
När spamkontrollen visas i kontakt- eller samarbetsformuläret laddas Cloudflares skript och iframe. Cloudflare behandlar er IP-adress, webbläsar- och enhetssignaler, widgetnyckel och webbplatsens ursprung för att skydda formuläret mot spam och automatiserat missbruk. För vår användning av Turnstile för att skydda webbplatsen agerar Cloudflare som vårt personuppgiftsbiträde. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av detta skydd. Vid serververifieringen skickar vi även er IP-adress till Cloudflare när den är tillgänglig. Uppgifter kan överföras utanför EU/EES, bland annat till USA. Enligt sitt integritetstillägg för Turnstile agerar Cloudflare också som personuppgiftsansvarig när signaler behandlas för att förbättra Turnstiles botdetektering. Detta gäller endast när kontrollen visas. Läs mer i Cloudflares integritetstillägg för Turnstile. Cloudflares integritetstillägg för Turnstile
Era rättigheter
Ni kan begära tillgång till och rättelse eller radering av era personuppgifter. Ni kan också invända mot behandlingen eller begära begränsning enligt GDPR. Kontakta info@itkoncept.se. Ni har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).